Chính sách đổi trả
Nướng Store luôn kiểm tra nghiêm ngặt chất lượng sản phẩm trước khi đưa đến tay người tiêu dùng. Tuy nhiên, trong quá trình sản xuất, giao hàng, lắp đặt chắc chắn không thể tránh khỏi những tình huống không mong muốn.
Để mang đến cho khách hàng sự hài lòng, an tâm tuyệt đối, HAKA Door có chính sách đổi trả với sản phẩm của chúng tôi cụ thể như sau.
Điều kiện đổi trả sản phẩm
Nướng Store hoàn tiền 100% hoặc hỗ trợ đổi trả sản phẩm mới hoàn toàn với sản phẩm xảy ra một số vấn đề sau.
- Hàng giao không đúng chủng loại, mẫu mã như trong đơn hàng đã lên.
- Số lượng hàng không đủ như đơn hàng. Không đủ kích thước đã đặt.
- Hàng xảy ra tình trạng rách bì, bong tróc, bể vỡ…Bị hư hại do quá trình vận chuyển.
- Hàng không đảm bảo chất lượng. Chất lượng kém hơn mẫu mã đã được xem trước đó.
Trong những trường hợp này, hãy liên hệ trực tiếp với Nướng Store qua SĐT/ Zalo: 0708.286.222 Chúng tôi sẽ nhanh chóng giải quyết mọi vấn đề phát sinh trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 36 giờ.
Thời gian đổi trả
- Thời gian thông báo đổi trả sản phẩm trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được sản phẩm.
- Thời gian nhận hàng: Trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận được sản phẩm.
- Địa điểm đổi trả sản phẩm: Quý khách hàng có thể mang sản phẩm đến trực tiếp văn phòng, xưởng sản xuất của chúng tôi để đổi trả. Hoặc gửi trả hàng qua được bưu điện.
Hoặc, nhân viên của Nướng Store sẽ đến đổi trả trực tiếp tận nơi cho khách hàng.
Chính sách đổi trả sản phẩm tại Nướng Store
Mọi thắc mắc cần tư vấn hỗ trợ hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
- SĐT/ Zalo: 0708.286.222.
- Văn phòng tại Tp. Hồ Chí Minh : 319/15A đường Lê Trọng Tấn, phường Sơn Kỳ, quận Tân Phú, TP.HCM
